Služba – Vlastiti pogon Grada Karlovca za obavljanje komunalne djelatnosti
O službi
Upravitelj
Ivan Uđbinac
E-mail adresa
ivan.udbinac@karlovac.hr
Djelokrug rada službe
- organizacija i kontrola naplate parkiranja
- premještanje nepropisno zaustavljenih ili parkiranih vozila
Poslovna orijentacija Vlastitog pogona temelji se na pružanju što kvalitetnijih i učinkovitijih usluga svojim klijentima putem kontinuiranog pronalaženja kvalitetnih rješenja za promet u mirovanju.
Parkiranje
PISANI PRIGOVOR PODNOSI SE:
E-mailom: parking@karlovac.hr
Poštom ili osobno na adresi:
Grad Karlovac, Služba – vlastiti pogon za obavljanje komunalne djelatnosti, Ulica kralja
Tomislava 9, Karlovac
Premještanje vozila
Informacije o premještenim vozilima i pozivanje specijaliziranog vozila tipa “pauk”:
Tel: 047 638 592 ili na adresi Vatrogasna cesta 3 (Gaza)
Pisani prigovor na premještanje vozila podnosi se:
E-mailom: pauk@karlovac.hr
Poštom ili osobno na adresi:
Grad Karlovac, Služba – vlastiti pogon za obavljanje komunalne djelatnosti, Ulica kralja
Tomislava 9, Karlovac
Telefonom: 047 638 592“
Dokumenti
Propisi
Zakon o komunalnom gospodarstvu (Narodne novine br. 68/18, 110/18, 32/20, 145/24),
– Zakon o sigurnosti prometa na cestama (Narodne novine br. 67/08, 48/10, 74/11, 80/13, 158/13,
92/14, 64/15, 108/17, 70/19, 42/20, 85/22, 114/22, 133/23, 145/24),
– Pravilnik o uvjetima i načinu obavljanja nadzora nepropisno zaustavljenih ili parkiranih vozila te
uvjetima za obavljanje poslova premještanja nepropisno zaustavljenih ili parkiranih vozila
(Narodne novine br. 134/08),
– Zakon o povlasticama u prometu (Narodne novine br. 133/23),
– Pravilnik o Europskoj parkirališnoj karti za osobe s invaliditetom (Narodne novine br. 157/23),
– Zakon o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/22, 59/23),
– Odluka o parkiralištima na području Grada Karlovca (Glasnik Grada Karlovca br. 21/2017,
6/2019, 2/2022),
– Odluka o premještanju, blokiranju i uklanjanju vozila s javnih površina i zemljišta u vlasništvu
Grada Karlovca (Glasnik Grada Karlovca br. 6/2020),
– Odluka o komunalnom redu (Glasnik Grada Karlovca br. 6/2019),
– Odluka o zakupu javnih prometnih površina za rezervirana parkirališna mjesta (Glasnik Grada
Karlovca br. 17/2024).
Često postavljena pitanja
Općenito
Na području grada parkirne karte moguće je kupiti putem sljedećih kanala:
- satne karte putem SMS usluge (broj: 708471) i na parkirnim aparatima,
- putem mobilnih aplikacija (Bmove, Aircash, m-zaba, Erste mBanking),
- putem internetske stranice Grada Karlovca – dodati link sa početne web stranice „Plaćanje parkiranja“,
- osobno u uredu Vlastitog pogona, adresa Ul. kralja Tomislava 9.
Korisnicima su dostupne pojedinačne, mjesečne, polugodišnje i godišnje parkirne karte, ovisno o zoni i potrebama.
Dnevna parkirališna karta vrijedi od trenutka izdavanja do istog vremena u prvom slijedećem danu u kojem se naplaćuje parkiranje (24h). U tom razdoblju nije moguće izvršiti uplatu odnosno plaćanje satne niti druge vrste parkirne karte.
Kupnja povlaštene parkirališne karte nakon dobivanja dnevne, ne oslobađa od obveze plaćanja izdane dnevne parkirališne karte.
Samo slanje SMS poruke za kupnju parkirne karte ne smatra se plaćenom parkirnom kartom. Valjana je zaprimljena povratna SMS poruka kojom se korisnik obavještava o uspješnosti zatražene kupnje odnosno potvrđena kupnja. Ukoliko povratna SMS poruka ne stigne u roku od 2 minute, smatra se da kupnja nije uspjela, te je korisnik dužan parkiranje platiti drugim načinima plaćanja.
Takva uplata ne može se smatrati ispravnom budući da kupljenu parkirališnu kartu nije moguće povezati s registarskom oznakom vozila koju je kontrolor parkiranja u mogućnosti provjeriti, a samim time niti pratiti vrijeme zadržavanja vozila na parkiralištu.
Plaćanje parkiranja u Gradu Karlovcu omogućeno je također i vlasnicima vozila s inozemnim registarskim oznakama te je stoga prilikom plaćanja nužna mogućnost unošenja bilo koje kombinacije brojeva i slova.
Grad Karlovac -Vlastiti pogon nije u mogućnosti poništiti dnevnu parkirališnu kartu koja je izdana zbog pogreške korisnika učinjene prilikom kupnje parkirališne karte načinima u kojima je korisnik prilikom plaćanja obavezan unijeti registarsku oznaku vozila. Osnovni razlog leži u činjenici da se Vlastiti pogon dužan pridržavati Odluke o parkiralištima na području Grada Karlovca i Općih uvjeta isporuke komunalne usluge parkiranja kojom nije predviđena mogućnost poništenja dnevne parkirališne karte uslijed pogreške korisnika, kao i iz drugih razloga navedenih u prijašnjim odgovorima.
m-parking je usluga koja Vam omogućuje plaćanje parkiranja putem Vašeg mobilnog telefona. Naplata m-parkinga se vrši putem Vašeg mjesečnog računa ili pre-paid računa.
Osim cijene parkiranja koju morate platiti za Vaše vozilo, mobilni operateri će Vam naplatiti i cijenu poslane SMS poruke koju samostalno određuju.
Potvrdu o plaćanju SMS-om potrebno je sačuvati budući da služi kao dokaz da ste pokušali platiti parkiranje.
Cijene m-parking usluge određene su po zonama, a nalaze se na parkirnim automatima i vertikalnoj prometnoj signalizaciji (znakovima). Kada pošaljete SMS za plaćanje parkiranja, ili pak za produljenje, primit ćete povratni SMS u kojem će biti navedena cijena parkiranja koja će Vam biti naplaćena.
Povlaštene karte
Fizičke osobe koje ne stanuju u zoni naplate ne mogu ostvariti pravo na kupnju povlaštene stanarske parkirališne karte, bez obzira što rade kod poslodavca čije je sjedište u zoni naplate. Osnovni uvjet za ostvarenje prava na povlaštenu parkirališnu kartu za fizičku osobu je prebivalište ili boravište na području na kojem se naplaćuje parkiranje, što dokazuje osobnom iskaznicom ili uvjerenjem Ministarstva unutarnjih poslova.
Ne, prema članku 25. Odluke o parkiralištima na području Grada Karlovca pravo na povlaštenu kartu ima fizička osoba (stanar) ako:
– ima prebivalište ili boravište na području na kojem se naplaćuje parkiranje, što dokazuje osobnom iskaznicom ili uvjerenjem Ministarstva unutarnjih poslova
– ima vozilo u vlasništvu ili leasingu, što dokazuje važećom prometnom dozvolom.
Povlaštena parkirališna karta ne može se kupiti uz predočenje putovnice. Ukoliko korisnik nema osobnu iskaznicu, pravo na kupnju povlaštene parkirališne karte dokazuje uvjerenjem o prebivalištu koje izdaje Ministarstvo unutarnjih poslova.
Pauk služba - premještanje vozila
Zbog većeg nadzora nepropisnog parkiranja i efikasnog premještanja vozila koja se nalaze u prekršaju. Premještanje vozila obavlja se po dobivenoj naredbi ovlaštenih osoba: policijskog službenika, prometnog ili komunalnog redara, čime se značajno doprinosi neometanom odvijanju gradskog prometa.
Služba za premještanje nepropisno zaustavljenih ili parkiranih vozila vrši uslugu premještanja u slučajevima navedenim u Zakonu o sigurnosti prometa na cestama, u slučajevima navedenim u Odluci o komunalnom redu na području Grada Karlovca i u slučajevima navedenim u Odluci o zakupu javnih prometnih površina za rezervirana parkirališna mjesta.
Premještanje vozila smatra se započetim ukoliko je izdana naredba za premještanje i ukoliko je “pauk” vozilo kojim se obavlja premještanje došlo na mjesto gdje je vozilo koje se premješta nepropisno zaustavljeno ili parkirano, pa sve dok “pauk” vozilo ne napusti mjesto s kojeg se vozilo premješta.
Nalog za premještanje nepropisno parkiranih vozila izdaje službena osoba. Službenom osobom smatraju se prometni redar, komunalni redar i policijski službenik. Služba -Vlastiti pogon obavlja isključivo uslugu premještanja vozila na osnovu zaprimljenog pisanog naloga ovlaštene službene osobe.
Za preuzimanje premještenog vozila s deponija potrebno je predočiti prometnu dozvolu vozila i osobne dokumente osobe koja preuzima vozilo.
Prigovor na razlog premještanja vozila upućuje se izdavatelju naloga koji je naznačen na Zapisniku o preuzimanju vozila.
